端末輸入

[2021年10月時点]AT&T版Surface DuoをSIMロック解除する方法-日本OK/SIMフリー

AT&Tのキャリアロックが掛かったSurface Duo(初代)を簡単にSIMフリー化出来ましたので、詳しいやり方を解説しておきます。

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2019年にアメリカ等で発売されたマイクロソフト Surface Duo(初代)は、発売当時1400ドルほどだったところ、2021年10月時点でアメリカアマゾンで大幅に値下げされています。

アメリカアマゾンではSIMフリー版(Unlock)とアメリカの通信キャリアAT&T向けのモデルが販売されており、AT&T版はSIMフリー版に比べて200ドルくらい安く輸入が可能です。

Surface DuoはAT&Tモデルでも日本の技適が取得されており、国内の通信ネットワークで利用しても合法です。

AT&TモデルのSurface Duoをドコモやソフトバンクなどの国内キャリアSIMで使いたい場合は、ウェブで簡単な申請をするだけでSIMロック解除が出来ますので、個人輸入にチャレンジした方はサクッと申請してきましょう。

Surface DuoのSIMロック解除のAT&T公式手続きによる手数料は無料です。日本から簡単に手続きが出来ます(ウェブサイトや通知メールは英語ですが、以下の解説通りにやれば誰でも出来ると思います)。


1.AT&Tの公式SIMロック解除受付ページ「https://www.att.com/deviceunlock/」へアクセスする

2. 画面内、鍵マークがついた場所にある「Unlock your device」のリンクをタップする

3. 「Are you an AT&T wireless customer?」の問に ”No”にチェックを入れる(AT&T契約者の場合はYesを選んで手続きすることが出来るはずです)

4. Surface DuoのIMEIを入力(スマホの設定画面か、SIMカードトレイ、箱にも記載があります)し、注意事項に同意にチェック(Yes, I've read the legal stuff and agree to the device unlock eligibility requirements.)を入れて、次のページへ進む

5. 名前・メールアドレス・電話番号を入力して(電話が掛かってくることは通常無いはずですが、一応実在する番号を入れたほうが良いかも。私はSBのデータプラン用番号を入れておきました)、一番下のSubmitをタップ。

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6. 登録したメールアドレス宛に自動返答で「24 hours to confirm your unlock request」というメールが届きますので、文章中にある「confirm」のリンクをタップする(この手続きを忘れると面倒なこと(コメント欄参照)になるので要注意です)

7. ひたすら待つ。

私の場合は、2日後に「We're working on your unlock request」(処理中)というメール5日後に「We approved your request」(リクエストを承認)というタイトルにて、アンロックコードが記載されたメールが届きました。

8. Unlock Codeが届いたら、Surface Duoの電源を切る→始めから入っているAT&TのSIMカードを取り出し、他社のSIMカードを入れる→電源を入れる
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Surface DuoのSIMトレイは(画面を開いた状態で)本体右側にあります。純正バンパーを付けたままでも取り外し出来るようカバーがついていますので、SIM取り出しピンを使って、SIMカードを出してください(AT&TのSIMカードは入っていますが、契約状態は無いはず)。

9. 電源を入れると画面に「SIM network unlock PIN」と表示されますので、ここにアンロックコードを入力します。
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番号を入力し、「ロック解除」のボタンをタップすると、すぐにSIMフリー化が行われます。
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私はahamoのSIMを挿して試したところ、即利用開始(通信が行われたことの確認)のメッセージが飛んできました。APNは自動設定はされませんでしたがアクセスポイントのリストにはspモードを含めたいくつかの国内MVNOが出てきて、選ぶだけですぐにモバイル通信も有効になりました。

以上、とっても簡単にAT&T版Surface DuoのSIMロック解除ができちゃいました。

事前に調べたところでは、この「AT&Tのウェブサイト手続き」だけではアンロックコードが発行されず、米マイクロソフトにチャットで問い合わせる必要があるというケースもあったそうですが、現在は待てばふつーにAT&T公式経由でSIMフリー化が出来るようになったみたいです。

英語でのチャット問い合わせはちょっと不安・・・と思っていた方も、上記のウェブ申請なら簡単に出来ると思います。

*あくまで現時点の状況・私の体験です。海外の仕様をよく知りませんが、端末の販売元・状況によってUnlockの可否・手続きに掛かる時間などが変わるかも(日本でいうところのネットワーク制限▲状態みたいなものがあるのかも?)しれませんので、自己責任にて頑張ってください。SIMロック解除作業に自信がない人は高くともSIMフリーのバージョンを買うことをおすすめします。

アメリカアマゾンから個人輸入・SIMフリー化を自分で行うことが出来れば、国内流通価格より圧倒的に安く手に入れられます。

米アマゾンの使い方は下記を参考にどうぞ。


Commented by nao at 2021-10-15 06:25 x
質問なのですがAT&T版はesimを使う事ができなくてSIMフリー版は使えるという事なのでしょうか。
AT&T版はSIMがすでに本体にセットされているのでしょうか。
esimが使えるのならば購入してみたいですね。
Commented by ke-onblog at 2021-10-15 13:36
> naoさん

AT&T版はnano SIMが始めから(未開封の状態でも)入っていました。アメリカで販売しているものはeSIMが使えない?ようですね。設定画面にも出てきませんし、IMEIもありません(AT&T版はシステム書き換え等で使えるのかどうかもよく分かりません)。もしこの価格でeSIMも使えたら本当に最強ですね~
Commented by 木崎ゆりあ at 2021-11-04 11:53 x
こちらのブログの記載にしたがって、無事にSurface DuoのUNLOCK CODEをAT&Tから入手できました。ありがとうございました。
AT&Tに申請してIN PROGRESS状態から変化がなかったので、5営業日目にMicrosoftとチャットを致しましたが、「UNLOCK CODEの提供は一義的には電話会社であるAT&Tに責任があるので、IN PROGRESSの状況であったらもう少し待つように」言われました。
AT&Tからメールで通知があったのはその後4営業日目(申請からは9営業日目)でした。
Commented by ke-onblog at 2021-11-04 12:16
> 木崎ゆりあさん

ご購入&SIMロック解除おめでとうございます!解除まで9営業日と長めに時間が掛かることもあるのですね。別のスマホでもAT&T版が安く買えるから今後も輸入してまたSIMロック解除してみようかと思っていたところなので、こちらこそ参考になりましたm(_ _)m
Commented by 木﨑ゆりあ at 2021-11-04 16:13 x
ke-onblogさん

お返事、ありがとうございます。これまではiPhoneをずーっと愛用しておりまして、このSurface Duoが私にとっては初めてのアンドロイド・スマホです。2画面でカッコはいいですが、開いた状態でYoutubeなどを見ると、ちょうど顔の部分に境界が来てしまい、少し残念です。とはいえ、キャラクシーの折りたたみスマホに比べ、このSurface Duoのコスパは最高と思って、可愛がっております。
Commented by 木﨑ゆりあ at 2021-11-04 16:18 x
追伸
最近はAliexpressで中華ものばかりを買っていました。実は米国のアマゾンでお買い物をするのは初めてでした。
Aliexpressの方では、最近は、Xiaomiの新しいタブレット端末で盛り上がっているようです。
Commented by ke-onblog at 2021-11-04 18:50
> 木﨑ゆりあさん

初AndroidがSurface Duo!それはまたマニアックなところを攻めましたね(笑) 大画面のタブレットとして使うにはDuoの隙間が邪魔になるので、動画用ならおっしゃるとおりXiaomi Pad 5のような安めの大型ディスプレイ端末が良いですね。SurfaceとXiaomi PadやiPadを両方買っても、Galaxy Foldよりは断然安いですし。
Commented by ささき太郎 at 2021-11-09 20:18 x
Amazon.comで新品を購入し、AT&Tに申請したのですが、
We can't unlock this device because it's currently active on another AT&T customer's account
とのことで、解除を拒絶されてしまいました。
残念です。
Commented by ke-onblog at 2021-11-09 20:54
> ささき太郎さん

なんと!何やらやっかいな状況に遭われてしまったようですね。。。解除申請に登録したIMIEに間違いがないのであれば、販売元(amazon.comではなくセラー)に問い合わせてみてはいかがでしょうか?新品として販売されたものがユーザー登録されていた(一度人手に渡っている)のなら、返品・返金請求が出来るかもしれません。

ただ、もともと「AT&Tロック版」として販売しているものなので、SIM解除可否を不良と見なしてくれるかどうかはちょっと判らないです(例えば日本でキャリアロックが掛かっている白ロムを、SIMフリーに出来ないという理由では返品や返金はまず出来ないと思います)。

米マイクロソフトのサポートに問い合わせて解除コード発行を試みるか、ダメ元でもう一度IMEIを確認してAT&Tのサイトから再申請を試してみるのも良いかもしれません。
Commented by ささき太郎 at 2021-11-09 21:13 x
ke-onblogさん

お返事ありがとうございます。
Surface Duoの端末自体は完成度が高く、とても満足していたので、その分ショックが大きいです。

ダメ元で再度AT&Tに再申請したところ、拒絶されてしまいましたので、米マイクロソフトのサポートに問い合わせをしてみようと思います。

アドバイスを下さり、とてもうれしく思っております。
何か結果が出たら、再度ご報告いたします。
Commented by 木崎ゆりあ at 2021-11-18 12:00 x
ke-onblogさん

ご無沙汰しています。SIM LOCK解除はしたもののSurface DuoにSIMカードを入れていなかったので、今日届いたpovo2.0のSIMカードを入れてみました。APNを設定して、電話もネットも使えるようになりましたので、ご報告いたします。ただし、チャージをしていないので、回線速度は超絶遅いです。
Commented by ke-onblog at 2021-11-18 13:03
> 木崎ゆりあさん

povoは「使うときだけ」がコンセプトなので、Surface Duoを普段はWi-Fiで使うなら十分かもですね。さすがに0円・128kbpsで常用するのは苦行でしょうけれど(笑)
Commented by きらく at 2022-01-16 23:51 x
やってしまいました。SIMロック解除メールの返信をし損ねて24時間経過足bステータスが保留に・・・
一旦キャンセルして再申請すればいいようなのですが、どこからキャンセル手続するのかが分からず・・・
もし何か情報がありましたらお助けください。
Commented by ke-onblog at 2022-01-17 02:12
> きらくさん

AT&T公式のフォーラムに同様の質問があり、社員からの返答では「自動的にキャンセル処理がされるまでは保留になる」とあります。そのため処理が反映されるまでは待つしか無いようです。

forums.att.com/conversations/android/i-forgot-confirmation-within-24-hours-of-the-device-unlock-request/61c15074cc27ce2d782dd7e4

30日を超えて保留中の場合はなにか内部での対応が必要となる、というようなことも記述があります。お急ぎでなんとかしたい場合はAT&Tに直接電話やメール連絡をすればなんとかしてくれるかもですが、とりあえずもう少し様子を見られるのが良いかと思います。
Commented by きらく at 2022-01-18 16:08 x
ke-onblogさん
フォーラム確認させていただきました。
orz
首を長くしてステータスが変わるのを待ちます。
Commented by Ume at 2022-01-20 17:32 x
Pendingはずーっと変わらないので、アメリカのmicrosoftにチャットで問い合わせした方がいいです。
AT&Tに比べmicrosoftの対応は親切です。

私の場合はunlock code発行されてもAT&Tはpendingのままです笑
Commented by 木崎ゆりあ at 2022-02-02 15:39 x
ご無沙汰しております。
Surface Duo(無印、AT&TをSIM FREE化)のANDROID 11へのアップデート、本日無事完了しました。
SIM FREE版は一週間ほど前にアップデートの配信があったので、少し心配をしておりましたが、これで一安心です。
Commented by ke-onblog at 2022-02-03 05:55
> 木崎ゆりあさん

私も今、アップデートしてみました。更新で少しは使いやすくなるのか、楽しみですね~
Commented by ゆた at 2022-02-09 18:39 x
私も手に入れたのでアンロックサイト行ってみましたが
次へにならずにチェックいらたらすぐに
離れましたね? 新しいアンロックを始めてくださいと出てしまいます。

パソコンでアクセスしてるからでしょうか。。。
Commented by ke-onblog at 2022-02-09 19:31
>ゆたさん

私もパソコンからアクセス・SIMロック解除手続きを実行しましたので、”パソコンがダメ”ということは無いはずです。

私はトラブル無く解除できてしまったのでゆたさんが遭遇した現象がどういう状況か解りかねますが、もしかしたらパソコンのブラウザ設定や一時的なシステムエラーで進めなかった可能性もありますので、端末やブラウザを変えてみる(あるいはスマホからでも出来るはず)など、もう一度試してみては如何でしょうか。
Commented by ゆた at 2022-02-10 11:55 x
どうやら アンロック解除出来ない物を売りつけられそうになったみたいです。

他の番号を入れたら、次に が表示するので
IMIEが拒否されたものだったのでしょう

アンロックできると出品してて
話をするとアンロックページからはできないですよと説明されまして
その後もキャンセルを渋って

私がアンロックできなくなったらどうするとかごねられまして

最後は事務局に削除されて終わりました
助かりました。

ダメで売りに出したのが見え見えで
フリマの事務局も一晩で削除キャンセルしていただけました

怖いですねえ。。。

ebayで電話会社が売ってるSIMフリーを買いました。
国内よりはるかに安いので
ついでに2画面変態スマホ LG WING 5Gも買ってしまいました。。

楽しみです(笑)

色々と質問回答ありがとうございました

次はルート取ってLinuxとか入れたいですね。。。
Commented by ke-onblog at 2022-02-10 12:19
> ゆたさん

なるほど~、それは確かに何らかの訳アリ品っぽい感じですね!アンロック出来ると判っているなら、普通解除してから売るでしょうし。

LG WINGいいですね!私も買ってみようかかなり悩んだ時期もありましたが、買っても利用用途を思いつかなかったので我慢しました(笑)
Commented by ゆた at 2022-02-11 18:55 x
私はなるべく安いところで買って
手に入れた遊んだら売っちゃうので(笑)

デュアルシムのSIMフリーも結構安いので
もう一台買ってみました。

LGWING 今もう安いですよ3万円台で見つけたので。
スマ用のタッチubuntuとか良いなあとか思ってます(笑)
Commented by きらく at 2022-02-19 00:45 x
Umeさん
AT&Tのフォーラムで30日待てと言われてはや40日、Umeさんの書き込みを拝見してorzでした。
先程MS_UsのサポートCHATとやり取りをしてあっさり了承
、「解除コードメールで連絡するから待っててね」との事でした。この40日は一体何だったんだ!
一つ分かったことはAT&Tのサポートはそびえ立つ○ソのようだ!
Commented by takuyusu at 2022-03-03 03:05 x
こちらのサイトの内容その他を参考に2/20にアンロック申請したところ、先ほど
•This device is no longer actively supported
•There is no unlock code available for this device
とかいうつれない回答が・・・
AT&T、古い端末はアンロックすらしてくれないのですかねえ・・・
Commented by ke-onblog at 2022-03-03 07:47
> takuyusuさん

それはSurface Duo以外の機種で、ということですかね?どの製品ならサポート中/サポート終了済みなのか判るようなリストでも公開されているのかどうか知りませんけれど、AT&Tロック端末を買うのはちょっとリスクがあるのですね~。骨董レベルに古いようなスマホならともかく、アンロック対応くらい長期サポートできそうなものなのに残念ですね。。。
Commented by ゆた at 2022-03-03 11:32 x
結局2枚SIMフリ届いて、eSIM入れたら、USIMが使えない??(笑)
切り替え仕様でびっくりw(笑)
でもすんごい気に入って

頑張って2買って今メインで使ってます!
散財ですコロナで収入少ないのに(笑)

でもカメラの出っ張りはダサいけど
基本は一とほとんど同じです(30グラム以上重いのでそれがネックですが)
畳んでも中途半端だし

でも気に入ってます!

iPhoneとiPad mini Apple Watch全部売って
変えましたけど 間に合いませんね値段が。。。。

スマートウォッチとpixelバッズ併用で閉じてても
メインで使えます。

出会えてよかったスマホですね。
Commented by ke-onblog at 2022-03-03 16:51
> ゆたさん

Duo2を買われたのですね!おめでとうございます!

確かにiPhone+iPad+Watchを合わせてもまだSurface Duo2のほうが高いと考えてしまうと・・・って感じですが、2画面利用にはロマンがありますねw
Commented by takuyusu at 2022-03-04 04:31 x
>それはSurface Duo以外の機種で、ということですかね?
いえ、SurfaceDuoなんでビックリしているところです。
なにか手違いがあったのか確認したいので、再度申請中ですが・・・
Commented by ke-onblog at 2022-03-04 10:50
> takuyusuさん

なんと!Surface DuoでNGとは確かに驚きです。。。そういえば私も自分で解除する前にネットで調べた情報ではAT&Tの手続きでは解除出来ず、MSにチャットで問い合わせないと出来なかったという報告があり、ダメ元でやったらウェブ申請だけで出来た、という経緯があります。

なにかのシステムエラーなのか、takuyusuさんが入手された端末が何らかの制限があるの個体だったのか(それなら違うエラーアナウンスになりそうなので考えづらいですけど)、直近でルールが変わったのか・・・いずれにせよ厄介ですね。

ここに寄せていただいた方々の情報でもいくつかエラーになった事例はあるものの、takuyusuさんのエラー表示とはまた違うようです。最終的にはマイクロソフトに問い合わせればなんとかしてくれるかもですが。。。お力になれず申し訳ないですが、早期に(そしてスムーズに)解決できることを祈っております。
Commented by きらく at 2022-03-29 21:38 x
不運は続くよどこまでも。
ようやくsimロック解除できたと思ったら右画面の下半分が点滅し始めて
1画面スマホに。衝撃は与えてないし、画面もヒビ一つなし。
保証期間中だと思うのですが、修理自体は国内の修理屋さんに有償で依頼するしか無いんですかねぇトホホ。
Commented by ke-onblog at 2022-03-30 10:27
> きらくさん

ギャアァァァァ (|||゚Д゚)━!!! 次は端末不良ですか!購入時の初期不良ならアマゾン対応返品は30日以内だったはずなので、これは過ぎちゃってますよね。国内マイクロソフトでの正規修理は受け付けていないはずですし、非正規修理屋でSurface Duoを直せる技術・部品を持っているところがあるかどうか・・・たぶんかなりキツイですねぇ。

とりあえず修理屋に聞いてみてダメなら分解→交換パーツを輸入/自分で修理というのが最安でしょう。きらくさんがそういう工作大好きならそれもアリでしょうけれど、そこまでやるならもう買い直したほうが早いかもしれませんね...
Commented by Hotori at 2022-03-31 13:05 x
2/7にAT&Tに申請し、24時間以内にConfirm 出来なかったものです。ずっとAT&TではPending のままでキャンセルさせなかったので2/21にMicrosoft サポートに依頼しました。しかし昨日「問題についてはAT&Tサポートに問い合わせしなければならないとmicrosoftサポート担当者はAT&Tから回答を受けた」とメールがありました。Microsoftでコードを作成できないか聞いても、その担当者はできないと言っています。

AT&Tサポートに問い合わせる方法が分からず、今後どうすべきか…。もう一度Microsoft サポートを受けてみるべきですか?素直にUnlockモデルを買えばよかったなぁ。
Commented by ke-onblog at 2022-03-31 13:37
> Hotoriさん

Microsoftのサポートでも出来ないという例は珍しいかもですね・・・。このページにコメント頂いた方で同様に24時間以内の手続きをし損なった方でも解除出来ていますので、マイクロソフトのサポートが間違っている/直近でシステムが変わった可能性があります。

マイクロソフト側の間違いであれば再度問い合わせてみるのもアリだと思います(同様の状況で解除が出来たというユーザーの話を聞いた、などと伝えてみるのも良いかも)。

想像でしかありませんが、AT&T側でPending・申請中の状態になっているとマイクロソフト側で処理が同時に出来ないというようなエラーが起きていそうです。その場合はやはりAT&Tに何らかの処理をしてもらわないといけないのかもしれません。

AT&Tへのコンタクトは下記からチャット・電話・フォーラム経由で問い合わせる方法があります。

www.att.com/support/topic/wireless/

ただ、フォーラムだと過去のコメントにあるように「30日以上待て」という結果しか得られない可能性がありますので、チャットでのサポート依頼が良いかもです。
Commented by きらく at 2022-04-02 22:54 x
明日は国内海外スマホ修理業者ローラー作戦です。orz
>Hotoriさん
参考にならないかもですが、自分の場合
①40日過ぎてもAtt保留のままだったのでMicrosoftに泣きつく。
②Microsoft担当者『受付たから暫し待て』的な事を言われて一安心。
③その後10日程待つが梨の礫
④九割方諦めムード。ダメもとでAttのステータス確認したら、保留が解けてる!
⑤再度AttのサイトからSimロック解除申請。今度は返信メールに速攻で対応
⑥数時間後に解除コードのメールが到着
と、こんな感じです。
一度Attのサイト確認された方が良いかもです。

因みに修理の件、米Msにダメ元で連絡。状況を説明したら『保証期間内だから代替品送るから住所教えて』的な事を言われたような。まあ期待しないで待ってみます。
Commented by ke-onblog at 2022-04-02 23:41
> きらくさん

米MSでの修理または交換、海外へ送ってくれるかどうか気になりますね。普通は購入国内(ここではUS)でしか対応しなさそうですけれど(確か保証規約にもそのような記載があったはず)、マイクロソフトほどのグローバル超大企業ならもしかしたら・・・ということもありますし。
Commented by Hotori at 2022-04-04 12:29 x
頂いた情報を参考に、4/1にAT&Tのチャットからなんとかテクニカルサポート担当者とチャットすることができました。
当初はAT&TのSign inが必要と言われましたが、アカウントなしでもサポートとチャットできました。

AT&Tのサポートに問題を認識してもらって、後日テクニカルチームと確認して、Confirmation mailを送ってくれるようです。まだメールはないのですが、無事にメールが来ることを祈っています。

>きらくさん
私のステータスはまだPendingのままでした。ちなみに保留が解けた状態は、どのようにサイトで表示されたのですか?
Commented by カモメ at 2022-06-10 10:30 x
We approved your unlock request メールが返ってきたのですが
本文中の "Your unlock code: 0" で記載されているんですよね…
もちろん "0" で解除できるはずもなく(^^;
同様の回答受けた方おられますでしょうか?
Commented by ke-onblog at 2022-06-10 14:26
> カモメさん

今調べてみたところ、AT&Tの公式フォーラムで同様のケースが発生しているとの報告が多数ありました。何らかのシステムエラーの可能性が非常に高そうです。

forums.att.com/conversations/android/unlock-code-0/5df0192cbad5f2f606cbcfd5

上記書き込みではAT&Tの公式サポートからの返答もついており、「ATTCares(forums.att.com/users/5defb099f6e8ee15674fd4eb)へメッセージを送りサポートを受けて欲しいという旨が書かれています。

ちょっと厄介ですが「www.att.com/support/topic/wireless/」などのページからAT&Tのチャットサポートへ問い合わせてみるか、米マイクロソフトのサポートへ対応を依頼するかの対応が必要かもしれません。
Commented by sig at 2022-06-16 22:09 x
はじめまして、同様にアンロックコードが0になってしまった者です。
米マイクロソフトサポートに連絡したところ、
「ハードウェアチームはサポートを停止したと述べました、AT&Tに連絡してください(直訳)」との回答を受けてしまいました…。
ただ、こちらでシステムエラーの可能性があると知ることができましたので、待ってから改めてAT&Tのほうでアンロックコードの発行を試してみたいと思います。ありがとうございます。
Commented by ke-onblog at 2022-06-17 12:43
> sigさん

MSのサポート終わってしまっているのですね。AT&Tのコミュニティサポートからなんとか解除できることを祈っております!
Commented by Hotori at 2022-06-18 08:30 x
ついに、AT&Tからアンロックコードが送られてきました。無事に楽天モバイルで通信できました。
結構なレアケースになってしまいましたが、参考になればと思いコメントします。

1. 2/7にAT&Tに申請し、24時間以内にConfirm 出来なかった。
2. 2/21にMicrosoft サポートに依頼する。
3. 3/30にMicrosoft 担当者から「問題についてはAT&Tサポートに問い合わせしなければならない。Microsoftでコードを作成できない。」と回答があった。
4. 4/1 AT&Tのチャットサポートで、Pending解消依頼をした。
5. 4/14 に確認すると2/7のアンロックリクエストがAT&T側で削除されていたので、2度目のリクエストをした。このときに、Confirmation mailはなかったが、AT&Tのステータスが「IN-PROGRES」となった。
6. なかなかコードが届かないので、何度もAT&Tチャットサポートするも、どの担当者も解決してくれなかった。
7. 5/26 に確認するとステータスが「Denied」になる。理由は24時間以内にConfirmation されなかったと表示された。
8. 5/26 3度目のアンロックリクエストする。今度はConfirmation mailが届き、速攻で対応した。
9. 6/7 にステータスが「IN-PROGRESS」のままだったのでAT&Tチャットサポートで、テクニカルサポートを受ける。再度アンロックリクエストをしろといわれ、4度目の申請すると同じIMEIで2つ目のリクエストができた。
10. 6/17 に5/26のアンロックリクエストが「Approved」され、アンロックコードが届く。ついにアンロックできた!。4度目のリクエストは「IN-PROGRESS」のままである。
Commented by ke-onblog at 2022-06-18 08:41
> Hotoriさん、解除成功おめでとうございます。

再申請からの認証無し-拒否-さらに再申請って・・・どれほどポンコツなシステムになっているのでしょうね。ともあれ、長い戦いお疲れ様でした!
Commented by 木崎ゆりあ at 2022-11-19 12:36 x
ご無沙汰しています。
先程、システムアップデートを行ったら、Android12にアップデート出来ました。
購入時はAndroid10でしたので、長期間メンテナンスしてもらっているような気がします。
Commented by ke-onblog at 2022-11-19 15:45
> 木崎ゆりあさん

私の端末もアップデート来てました。何が変わったのかいろいろ楽しみですね~
Commented by mech00045158 at 2022-11-27 11:06
私の場合は2022年11月15日に依頼、11月26日にコードが来ました
じっと待ちましょう
Commented by ke-onblog at 2022-11-27 18:28
> mech00045158さん

ロック解除サポートは今でも継続しているのですね!情報ありがとうございます。
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by ke-onblog | 2021-10-08 18:00 | 端末輸入 | Comments(47)

使い終わったスマホを高く売ったり、安く買ったりして節約します


by モバハン